FinnAir

,

FinnAir – национальный и крупнейший авиаперевозчик Финляндии, обслуживающий локальные и интернациональные маршруты по более чем 130 пунктам назначения. Компания работает с 1923 года, головной офис находится в международном аэропорту Вантаа, в 17 километрах от финской столицы, города Хельсинки.

История FinnAir

Основана 1 ноября 1923 года под названием Aero O/Y. Изначально выполняла чартерные рейсы и осуществляла пассажирские перевозки на небольших самолетах, таких как Junkers F.13.

В 1930-х годах Finnair начала расширять маршруты, и в 1937 году получила лицензии на регулярные международные рейсы, включая перелеты в Швецию и Норвегию. Этот период стал основой для дальнейшего роста компании, что привело к переименованию в Finnair в 1968 году.

После Второй мировой войны авиакомпания начала активное развитие и модернизацию флота. Так, в 1952 году запустила свой первый международный рейс в Нью-Йорк, став одним из первых авиаперевозчиков, открывших трансатлантические маршруты из Финляндии.

Finnair значительно расширила свое присутствие на азиатском рынке в 1980-е годы , открыв рейсы в Токио и другие города Восточной Азии. Это был важный шаг для компании, так как Азия стала ключевым направлением для бизнеса.

В 1990-х годах Finnair активно внедряла новые технологии и улучшала сервис. В 1998 стала одной из первых в Европе, которая ввела систему онлайн-бронирования билетов. Также в это время Finnair начала активно участвовать в альянсах, присоединившись к альянсу Oneworld в 1999 году.

В 2000-х годах Finnair продолжила расширение флота, добавив современные самолеты Airbus и Boeing, что позволило увеличить пассажиропоток и улучшить экономические показатели. В 2015 представила новую стратегию, нацеленную на развитие маршрутов в Азию и увеличение транзитного трафика через Хельсинки.

В последние годы Finnair активно развивает экологическую программу, стремясь снизить углеродные выбросы и улучшить устойчивость своих операций.

Флот самолетов FinnAir

В составе авиапарка финского перевозчика эксплуатируется 83 пассажирских лайнера следующих семи моделей:

Модель самолета Назначение Воздушных судов в распоряжении Посадочных мест Наличие бизнес-класса
Airbus A319-100 Пассажирский 6 138 14
Airbus A320-200 10 165
Airbus A321-200 19 196 16
Airbus A330-300 8 289 32
Airbus A350-900 16 336
ATR 72-212A 12 72 Нет
Embraer 190 12 100 12

Направления полетов FinnAir

Список наиболее популярных маршрутов финского авиаперевозчика включает в себя такие пункты, как:

  • Италия, Милан;
  • Норвегия, Осло;
  • Франция, Париж;
  • Латвия, Рига;
  • Эстония, Таллин;
  • Дания, Копенгаген;
  • Швеция, Стокгольм;
  • Нидерланды, Амстердам;
  • Германия, Франкфурт;
  • Финляндия, Хельсинки;
  • Швейцария, Цюрих;
  • Испания, Мадрид;
  • Великобритания, Лондон;
  • Литва, Вильнюс;
  • Япония, Токио;
  • Китай, Пекин;
  • Южная Корея, Сеул;
  • США, Нью-Йорк;
  • Таиланд, Бангкок;
  • Индия, Дели.

Классы обслуживания

FinnAir предлагает клиентам на выбор два традиционных класса обслуживания (эконом и бизнес) с несколькими внутренними тарифами в каждом из них.

Тарифы эконом-класса:

Услуга/Тариф Superlight Classic Flex
Обмен авиабилетов Не допускается Разрешен Разрешен
Возврат денег за авиабилеты Не допускается Не допускается Разрешен
Норма ручной клади до 8 кг до 8 кг до 8 кг
Норма зарегистрированного багажа Не входит в стоимость авиабилета, оплачивается отдельно до 23 кг до 23 кг
Выбор места в салоне пассажирского лайнера За дополнительную плату За дополнительную плату Бесплатно

Тарифы бизнес-класса:

Услуга/Тариф Light Classic Flex
Обмен авиабилетов Не допускается Разрешен Разрешен
Возврат денег за авиабилеты Не допускается Не допускается Разрешен
Норма ручной клади 12 кг 12 кг 12 кг
Норма зарегистрированного багажа Не входит в стоимость авиабилета, оплачивается отдельно 23 кг 23 кг
Выбор места в салоне пассажирского лайнера За дополнительную плату За дополнительную плату Бесплатно
Доступ в бизнес-залы аэропорта Нет Да Да
Приоритетная регистрация и посадка на борт Нет Да Да
Доступ к высокоскоростному беспроводному интернету Нет Да Да

Программа лояльности FinnAir

Программа лояльности, известная как «Finnair Plus», была создана для поощрения постоянных клиентов и улучшения их путешествий. Основная цель заключается в предоставлении клиентам дополнительных привилегий, бонусов и удобств, которые делают полеты более приятными и выгодными.

Степени членства

  • Basic;
  • Silver;
  • Gold;
  • Platinum.

Участники могут переходить на более высокий уровень, накапливая бонусные мили, которые они получают за полеты, а также за покупки у партнеров программы. Каждая степень предлагает уникальные преимущества, например, повышение лимита на ручную кладь, доступ в бизнес-залы и приоритетная посадка.

Накопление миль

Участники зарабатывают мили за каждое путешествие с Finnair и ее партнерами. Бонусы можно накапливать не только за полеты, но и за использование услуг отелей, аренды автомобилей и покупок у партнеров, таких как рестораны и магазины. Их разрешается использовать для получения бесплатных билетов, повышения класса обслуживания и других привилегий.

Использование миль

Накопленные мили могут быть использованы для бронирования билетов на рейсы Finnair и ее партнеров. Программа также позволяет тратить их на повышение класса обслуживания или покупки дополнительных услуг, таких как доступ в бизнес-зал или выбор места.

Сезонные акции и специальные предложения

Программа предлагает своим участникам уникальные возможности участвовать в акциях и получать дополнительные бонусы за полеты или использование услуг партнеров. Часто проводятся кампании, где можно заработать удвоенные или утроенные мили на определенных маршрутах.

Удобство и доступность

Участники могут легко управлять своим аккаунтом через мобильное приложение финского авиаперевозчика или на официальном сайте. В личном кабинете можно отслеживать накопленные мили, статус членства, а также бронировать билеты и услуги.

Правила и нормы провоза багажа

На всех рейсах FinnAir клиентам предоставляется единый лимит зарегистрированного багажа, включенного в стоимость авиабилета вне зависимости от класса обслуживания – 1 единица предельным весом 23 кг. Обратите внимание, что в тарифах эконом-класса Superlight и бизнес-класса Light багаж не входит в стоимость авиабилета и оплачивается отдельно.

При путешествии с младенцем ребенку предоставляется дополнительное бесплатное багажное место предельным весом 23 кг.

Нормы ручной клади зависят от оплаченного класса обслуживания. Клиентам эконом-класса предоставляется 1 место ручной клади весом до 8 кг, а клиентам бизнес-класса обслуживания – до 12 кг. При этом максимальные габариты сумки составляют 55x40x23 см.

Инструкция по регистрации на самолет

Зарегистрироваться можно на сайте, в фирменном мобильном приложении, а также в аэропорту вылета на стойках авиаперевозчика и в терминалах самообслуживания.

На сайте и в приложении оформление открывается за 36 часов до отправления (на маршрутах в/из США – за 24 часа до вылета), закрывается — за 2 часа. Стойки FinnAir и терминалы самообслуживания в аэропорту начинают работать за 2 часа до вылета и закрываются за полчаса до запланированного времени отправления воздушного судна по расписанию.

Контакты FinnAir

Адрес головного офиса Tietotie 9 Vantaa, Finland
Телефон горячей линии + 358 600 081881
Официальный сайт www.finnair.com
Социальные сети Facebook, Twitter, Instagram, Youtube