FinnAir
,
Содержание
История FinnAir
Основана 1 ноября 1923 года под названием Aero O/Y. Изначально выполняла чартерные рейсы и осуществляла пассажирские перевозки на небольших самолетах, таких как Junkers F.13.
В 1930-х годах Finnair начала расширять маршруты, и в 1937 году получила лицензии на регулярные международные рейсы, включая перелеты в Швецию и Норвегию. Этот период стал основой для дальнейшего роста компании, что привело к переименованию в Finnair в 1968 году.

После Второй мировой войны авиакомпания начала активное развитие и модернизацию флота. Так, в 1952 году запустила свой первый международный рейс в Нью-Йорк, став одним из первых авиаперевозчиков, открывших трансатлантические маршруты из Финляндии.
Finnair значительно расширила свое присутствие на азиатском рынке в 1980-е годы , открыв рейсы в Токио и другие города Восточной Азии. Это был важный шаг для компании, так как Азия стала ключевым направлением для бизнеса.
В 1990-х годах Finnair активно внедряла новые технологии и улучшала сервис. В 1998 стала одной из первых в Европе, которая ввела систему онлайн-бронирования билетов. Также в это время Finnair начала активно участвовать в альянсах, присоединившись к альянсу Oneworld в 1999 году.
В 2000-х годах Finnair продолжила расширение флота, добавив современные самолеты Airbus и Boeing, что позволило увеличить пассажиропоток и улучшить экономические показатели. В 2015 представила новую стратегию, нацеленную на развитие маршрутов в Азию и увеличение транзитного трафика через Хельсинки.
В последние годы Finnair активно развивает экологическую программу, стремясь снизить углеродные выбросы и улучшить устойчивость своих операций.
Флот самолетов FinnAir
В составе авиапарка финского перевозчика эксплуатируется 83 пассажирских лайнера следующих семи моделей:
| Модель самолета | Назначение | Воздушных судов в распоряжении | Посадочных мест | Наличие бизнес-класса |
| Airbus A319-100 | Пассажирский | 6 | 138 | 14 |
| Airbus A320-200 | 10 | 165 | ||
| Airbus A321-200 | 19 | 196 | 16 | |
| Airbus A330-300 | 8 | 289 | 32 | |
| Airbus A350-900 | 16 | 336 | ||
| ATR 72-212A | 12 | 72 | Нет | |
| Embraer 190 | 12 | 100 | 12 |
Направления полетов FinnAir
Список наиболее популярных маршрутов финского авиаперевозчика включает в себя такие пункты, как:
- Италия, Милан;
- Норвегия, Осло;
- Франция, Париж;
- Латвия, Рига;
- Эстония, Таллин;
- Дания, Копенгаген;
- Швеция, Стокгольм;
- Нидерланды, Амстердам;
- Германия, Франкфурт;
- Финляндия, Хельсинки;
- Швейцария, Цюрих;
- Испания, Мадрид;
- Великобритания, Лондон;
- Литва, Вильнюс;
- Япония, Токио;
- Китай, Пекин;
- Южная Корея, Сеул;
- США, Нью-Йорк;
- Таиланд, Бангкок;
- Индия, Дели.
Классы обслуживания
FinnAir предлагает клиентам на выбор два традиционных класса обслуживания (эконом и бизнес) с несколькими внутренними тарифами в каждом из них.
Тарифы эконом-класса:
| Услуга/Тариф | Superlight | Classic | Flex |
| Обмен авиабилетов | Не допускается | Разрешен | Разрешен |
| Возврат денег за авиабилеты | Не допускается | Не допускается | Разрешен |
| Норма ручной клади | до 8 кг | до 8 кг | до 8 кг |
| Норма зарегистрированного багажа | Не входит в стоимость авиабилета, оплачивается отдельно | до 23 кг | до 23 кг |
| Выбор места в салоне пассажирского лайнера | За дополнительную плату | За дополнительную плату | Бесплатно |
Тарифы бизнес-класса:
| Услуга/Тариф | Light | Classic | Flex |
| Обмен авиабилетов | Не допускается | Разрешен | Разрешен |
| Возврат денег за авиабилеты | Не допускается | Не допускается | Разрешен |
| Норма ручной клади | 12 кг | 12 кг | 12 кг |
| Норма зарегистрированного багажа | Не входит в стоимость авиабилета, оплачивается отдельно | 23 кг | 23 кг |
| Выбор места в салоне пассажирского лайнера | За дополнительную плату | За дополнительную плату | Бесплатно |
| Доступ в бизнес-залы аэропорта | Нет | Да | Да |
| Приоритетная регистрация и посадка на борт | Нет | Да | Да |
| Доступ к высокоскоростному беспроводному интернету | Нет | Да | Да |
Программа лояльности FinnAir
Программа лояльности, известная как «Finnair Plus», была создана для поощрения постоянных клиентов и улучшения их путешествий. Основная цель заключается в предоставлении клиентам дополнительных привилегий, бонусов и удобств, которые делают полеты более приятными и выгодными.
Степени членства
- Basic;
- Silver;
- Gold;
- Platinum.
Участники могут переходить на более высокий уровень, накапливая бонусные мили, которые они получают за полеты, а также за покупки у партнеров программы. Каждая степень предлагает уникальные преимущества, например, повышение лимита на ручную кладь, доступ в бизнес-залы и приоритетная посадка.
Накопление миль
Участники зарабатывают мили за каждое путешествие с Finnair и ее партнерами. Бонусы можно накапливать не только за полеты, но и за использование услуг отелей, аренды автомобилей и покупок у партнеров, таких как рестораны и магазины. Их разрешается использовать для получения бесплатных билетов, повышения класса обслуживания и других привилегий.
Использование миль
Накопленные мили могут быть использованы для бронирования билетов на рейсы Finnair и ее партнеров. Программа также позволяет тратить их на повышение класса обслуживания или покупки дополнительных услуг, таких как доступ в бизнес-зал или выбор места.
Сезонные акции и специальные предложения
Программа предлагает своим участникам уникальные возможности участвовать в акциях и получать дополнительные бонусы за полеты или использование услуг партнеров. Часто проводятся кампании, где можно заработать удвоенные или утроенные мили на определенных маршрутах.
Удобство и доступность
Участники могут легко управлять своим аккаунтом через мобильное приложение финского авиаперевозчика или на официальном сайте. В личном кабинете можно отслеживать накопленные мили, статус членства, а также бронировать билеты и услуги.
Правила и нормы провоза багажа
На всех рейсах FinnAir клиентам предоставляется единый лимит зарегистрированного багажа, включенного в стоимость авиабилета вне зависимости от класса обслуживания – 1 единица предельным весом 23 кг. Обратите внимание, что в тарифах эконом-класса Superlight и бизнес-класса Light багаж не входит в стоимость авиабилета и оплачивается отдельно.
При путешествии с младенцем ребенку предоставляется дополнительное бесплатное багажное место предельным весом 23 кг.
Нормы ручной клади зависят от оплаченного класса обслуживания. Клиентам эконом-класса предоставляется 1 место ручной клади весом до 8 кг, а клиентам бизнес-класса обслуживания – до 12 кг. При этом максимальные габариты сумки составляют 55x40x23 см.
Инструкция по регистрации на самолет
Зарегистрироваться можно на сайте, в фирменном мобильном приложении, а также в аэропорту вылета на стойках авиаперевозчика и в терминалах самообслуживания.
На сайте и в приложении оформление открывается за 36 часов до отправления (на маршрутах в/из США – за 24 часа до вылета), закрывается — за 2 часа. Стойки FinnAir и терминалы самообслуживания в аэропорту начинают работать за 2 часа до вылета и закрываются за полчаса до запланированного времени отправления воздушного судна по расписанию.
Контакты FinnAir
| Адрес головного офиса | Tietotie 9 Vantaa, Finland |
| Телефон горячей линии | + 358 600 081881 |
| Официальный сайт | www.finnair.com |
| Социальные сети | Facebook, Twitter, Instagram, Youtube |